Versand

1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Versandkosten

Standardversand mit DHL: 4,99 €
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50 €

Für Bekleidung, Taschen, Tasse und Handyhülle gelten die Versandkosten unseres Druckpartners. Sie werden dir im Warenkorb angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt. Die versandkostenfreie Lieferung ab 50 € gilt nur für unsere handgefertigten Produkte.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Handgefertigte Produkte (Leinen, Halsbänder, Geschirre, Sets) werden nach deiner Bestellung individuell für dich gefertigt. Bearbeitungszeit ca. 14 Werktage, zzgl. 3–5 Werktage Versand.
Keramiknäpfe werden auf Bestellung getöpfert. Die Fertigung kann bis zu 4 Wochen dauern, zzgl. 3–5 Werktage Versand.
Bekleidung, Taschen, Tasse und Handyhülle werden auf Bestellung bedruckt bzw. bestickt und separat versendet. Fertigung ca. 7 Werktage, zzgl. 3–5 Werktage Versand.

Enthält deine Bestellung Artikel aus mehreren Gruppen, kann sie in mehreren Paketen bei dir ankommen.

4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

5. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Kommt dein Paket beschädigt an, schick uns bitte Fotos der Ware und der Verpackung an shop@milasleash.de. Ist deine Bestellung 14 Tage nach der Versandbestätigung nicht angekommen, melde dich bitte. Wir klären das mit DHL und schicken dir Ersatz oder erstatten den Betrag.

6. Widerruf und Rücksendungen
Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Individuell nach deinen Wünschen angefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Wir freuen uns, wenn du die Ware möglichst in der Originalverpackung zurücksendest – das ist aber keine Voraussetzung für den Widerruf.